超群物業(yè)公司成立以來，馮董事長高瞻遠(yuǎn)矚，要求物業(yè)改變傳統(tǒng)理念，變物業(yè)管理為物業(yè)服務(wù)，對內(nèi)是管理、對外是服務(wù)，“以誠取信、以情服務(wù)”，為業(yè)主排憂解難，創(chuàng)造感動(dòng)。

物業(yè)公司只有緊緊圍繞“服務(wù)”這一永恒的主題拓展物業(yè)服務(wù)與管理，讓業(yè)主滿意，才會(huì)有美好的明天。

物業(yè)公司牢記馮董事長囑托，不斷強(qiáng)化服務(wù)，并多次到新華城、三合御都、天竹佳苑等先進(jìn)物業(yè)公司學(xué)習(xí)，秉持“全心全意全為您”服務(wù)理念，立足本職，充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)性，想法設(shè)法做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，盡心盡力為廣大業(yè)主服務(wù)。在大家的共同努力下，小區(qū)環(huán)境不斷優(yōu)化，文明程度不斷提升，并多次獲贈(zèng)錦旗，以熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶肯定。

2017年7月20號(hào)，華僑城某戶室內(nèi)絲堵漏水，物業(yè)各部門人員齊心協(xié)力將戶內(nèi)積水及時(shí)清理干凈，避免了更大損失。

2017年9月14日，有人有跳樓舉動(dòng)，危急關(guān)頭秩序部李祥勇敢將其救下，贏得圍觀業(yè)主熱烈掌聲和贊許。

2017年10月10號(hào)，一號(hào)樓業(yè)主和孩子在廣場玩，把手提包順手放在石凳上，回家后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了，業(yè)主找到物業(yè)，物業(yè)秩序和客服人員多方調(diào)查，幾經(jīng)周折，找到偷手機(jī)的人，秩序和客服人員通過做工作，最后手機(jī)物歸原主，失主特送錦旗表示感謝

2017年10月12日，華僑城某商戶在去超市購物時(shí)丟失錢包一個(gè)，被下班回家的保潔人員發(fā)現(xiàn)，內(nèi)有7000多元現(xiàn)金、發(fā)票、合同等物品價(jià)值3萬多元，保潔人員未找到失主，秩序部主管李祥協(xié)助排查，終于找到失主。失主心急如焚，當(dāng)秩序人員和保潔人員把錢交給失主時(shí)激動(dòng)萬分，為表感謝特送錦旗。

2017年11月23號(hào)，某商鋪裝修，被外來裝修人員把電焊機(jī)偷走，秩序部主管李祥通過一個(gè)多小時(shí)的監(jiān)控回放查到可疑人員，經(jīng)多方溝通確定了偷竊人員，協(xié)商偷焊機(jī)的人賠償現(xiàn)金2000元，并歸還焊機(jī)，業(yè)主被物業(yè)盡職盡責(zé)的服務(wù)打動(dòng)，多次表示謝意。